Usein kysyttyä

Alla vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta omaan kysymykseesi, ota yhteyttä: info@tunarit.store

Maksaminen

Mitä maksutapoja voin käyttää?

Verkkokaupassa on käytössä seuraavat maksutavat:

  • Pankkimaksut: Osuuspankki, Danske Bank, S-Pankki, Nordea, Aktia, Ålandsbanken, POP Pankki, Oma Säästöpankki ja Säästöpankki
  • Korttimaksaminen: Visa, Mastercard
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay, Google Pay, Siirto
  • Osamaksu/lasku: Klarna

Tuotteet

Tuotanto

Tuotteet suunnitellaan Suomessa ja valmistetaan EU-maissa kestävän kehityksen periaatteita noudattaen.

Tekstiilien materiaalit

Kaikki tunarit.storen tekstiilit eli T-paidat ja puuvillakassit, on valmistettu 100% puuvillasta.

Painovärit

Tekstiilien väriaineet ovat luonnonmukaisia ja 100 % turvallisia, vesipohjaisia, myrkyttömiä pigmenttimusteita.

Toimitus

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Yli 40€ tilauksen toimitus on ilmainen.
Alle 40€ tilauksen toimitusmaksu on 4.90€.

Mikä on tuotteiden toimitusaika?

Toimitusaika vaihtelee 2-10 arkipäivän sisällä, riippuen asuinpaikastasi ja kuljetusreitistä. Tilauksen käsittelyaika on 1-5 työpäivää tilauksen vastaanottamisesta. Kuljetusaika on 1-5 työpäivää.

Miten voin seurata paketin kulkua?

Kun tilauksesi on käsitelty, lähetämme sähköpostiisi vahvistuksen, josta löydät myös lähetyksen seurantalinkin.

Muistathan tarkistaa myös roskapostikansion!

Mihin maihin toimitatte tuotteita?

tunarit.store toimittaa tuotteita toistaiseksi vain Suomeen. Jos haluat tilata Suomen ulkopuolelta, ota yhteyttä: info@tunarit.store

Vaihdot ja palautukset

Voiko tuotteita vaihtaa ja palauttaa?

tunarit.storen asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen 30 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Lue tuotteiden palauttamisesta tai vaihtamisesta täältä.

Voinko muuttaa tilauksen tietoja?

Tilauksen tietoja on mahdollisia muuttaa vain, jos tekemääsi tilausta ei ole vielä käsitelty tai lähetetty.

Jos haluat muuttaa tilauksen tietoja, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. info@tunarit.store

Lähetä tilauksen tiedot, sekä muutokset joita haluat tehdä. Muuttamme tilauksen tietoja, jos se on vielä mahdollista.

Väärä, viallinen tai puttuva tuote. Mitä teen?

Ota yhteyttä: info@tunarit.store

Lue tuotteiden palauttamisesta tai vaihtamisesta täältä.